Reestructuración Estratégica de Arquitectura de Base de Datos y Gestión de Quejas y Reclamos
La arquitectura base de datos puede convertirse silenciosamente en uno de los mayores riesgos tecnológicos de una organización. Este caso muestra cómo enfrentamos una reestructuración crítica en un sistema de gestión de quejas y reclamos, sin detener la operación ni frenar la evolución funcional del producto. El reto era complejo: el cliente venía de un […]