La incertidumbre en la toma de decisiones
Leyendo el libro La Psicología del dinero de Morgan Housel (que por cierto, te lo recomiendo ampliamente) encontré esta historia de probabilidades, certezas y humildad en los juegos de cartas, especialmente en Black Jack.
Pienso que sus enseñanzas aplican en el dominio de los proyectos. Te lo contaré a continuación
El blackjack es un juego basado en probabilidades, no en certezas. Un jugador nunca sabe con seguridad qué carta va a salir a continuación, pero al recordar las cartas que ya han sido jugadas, puede calcular la probabilidad de las cartas restantes en la baraja.
Esto le permite tomar decisiones informadas, apostando más cuando las probabilidades están a su favor y menos cuando no lo están. Sin embargo, aun con un cálculo preciso, nunca se puede garantizar el resultado de cada mano individual. Esto mismo ocurre en la gestión de proyectos: los líderes, integrantes, desarrolladores y facilitadores pueden planificar y estimar, pero siempre habrá un margen de error debido a la incertidumbre, aleatoriedad y probabilidad en proyectos.
Margen para el error: Una clave de para continuar jugando
El recuento de cartas en blackjack permite mejorar las probabilidades, pero no asegura ganar cada partida. Un jugador que apuesta todo su dinero en una sola mano, incluso con probabilidades a su favor, corre el riesgo de quedarse sin recursos en caso de un revés inesperado.
En los proyectos, sucede lo mismo: por muy detallada que sea la planificación, nunca hay una certeza absoluta de que todo salga según lo previsto. Tienes que darte margen para el error, tienes que planificar para cuando tu plan no vaya según lo planeado. Si un proyecto no cuenta con reservas para manejar imprevistos, puede fracasar ante cualquier eventualidad inesperada. ¿Qué son reservas? lo que tu empresa, contexto y tu consideres como reservas: Dinero, tiempo, energía, capital político con los Stake holders, tiempo… tómate el tiempo de definirlas, su diferencia puede variar de contexto en contexto.
Planificación basada en probabilidades
En la gestión de proyectos, la planificación detallada aumenta la probabilidad de que se cumplan los objetivos. Considerar múltiples variables, como riesgos, recursos y dependencias, mejora la posibilidad de que lo planeado ocurra.
Sin embargo, la parte más importante de la planificación no es solo prever lo que se espera que suceda, sino también establecer estrategias y tácticas para cuando las cosas no salgan como se espera.
Aprendizajes del blackjack aplicados a proyectos
La historia ha demostrado que muchas ideas con buen fundamento fallan cuando no se contempla el factor de lo impredecible. La sensatez en la gestión de proyectos radica en aceptar que siempre, si, siempre habrá eventos fuera del control.
El enfoque correcto implica aceptar la incertidumbre, aleatoriedad y probabilidad en proyectos como elementos inherentes a los mismos. En lugar de ignorar estas variables, los líderes y equipos deben diseñar estrategias para minimizar su impacto y asegurar la continuidad del proyecto.
y como para que diviertas interiorizando este concepto, te recomiendo la película “Rounders” (1998), conocida en Latinoamérica como “Apuesta final”. La trama sigue a jugadores de póker que entienden cómo las probabilidades, contexto, personalidad y su momento de vida impactan sus decisiones. Al igual que en el blackjack y la gestión de proyectos, esta película muestra cómo la información parcial, la paciencia y la capacidad de tomar decisiones calculadas son fundamentales para , eventualmente, ganar.
Y un mensaje final: deseo que la vida te regale cada dia la mejor “mano de cartas posible”
¡Hasta la próxima!
Una respuesta
Hay un libro de Morgan Housel, tituldao “Cómo Piensan Los Ricos” del 2021, y por allí comenta: “Un genio que pierde el control de sus emociones, puede ser un desastre financiero”. Esto mismo sucede cuando el jugador de cartas parpadea (por distracción o por pérdida de control) y pierde. Un mercado es un escenario enel cual no juegas con tus cartas, juegas con la manera como los demás (tuscompetidores, por ejemplo) juegan con sus propias cartas, es unabuena via para manejar la incertidumbre viendo el prisma por mas de una cara.