Era un viernes de marzo de 2024 de una de esas semanas que parecen no dar tregua. A pesar de las circunstancias, logré entrar en un momento Kairós, ese instante mágico en el que el tiempo parece alargarse, donde lo importante es el ritmo humano y no el frenético compás de los negocios y, muchas veces, de la vida misma. Un momento fuera del alcance de Cronos, ese dios que devora todo, incluyendo a sus propios hijos.
Decidí hacer uno de esos pequeños rituales que he involucrado a mi rutina semanal: tomarme al menos diez minutos para disfrutar de un buen café. Esta vez era uno fuerte, con notas de chocolate negro, dulce de caramelo y nuez moscada. Un café Sierra Nevada de Juan Valdéz coronado con un toque de canela. Miraba el bosque que queda al frente de mi casa mientras Aguas de marzo, de Antonio Carlos Jobim, sonaba suavemente de fondo.
A pesar de llevar doce años haciendo yoga y meditando, con mi café en la mano, rodeado de calma, música y tranquilidad, justo en ese momento, cuando todo parecía estar en su lugar, mi mente decidió, como lo hace a menudo, convertirse en un chimpancé travieso. ¿Te ha pasado alguna vez?
De la nada, apareció esta pregunta. Me miró fijamente, me sonrió y se aferró a mi cuello como si no fuera a soltarme hasta que le diera una respuesta, aunque fuera mediocre:
¿Podemos nombrar al menos cinco empresas de Colombia que hayan logrado una Transformación digital de toda empresa? No de un producto, área o servicio, sino de la organización completa. ¿Y que además no sean nativas digitales? No se vale mencionar un proyecto puntual, un producto o un área. Y no, empresas como Nu, Habi o Lulo Bank no cuentan, porque son startups nativas digitales; ellas nacieron digitales y no podemos hablar de una Transformación digital en su caso.
Meses después, me animé a lanzar la pregunta en el chat de CITDCO, la comunidad de Innovación y Transformación digital de Colombia. Lo que siguió fue un diálogo vibrante que se extendió por casi 24 horas, hasta que, finalmente, llegué ―o mejor, llegamos― a unas conclusiones que resultaron bastante reveladoras.
La respuesta corta es NO, todavía.
Pudimos nombrar tres donde la principal transformación fue digital (Codiscos, Tronex y Gana). No llegamos a las cinco en esta ocasión. Por otra parte encontramos a Tronex con Credituti, Bancolombia con Nequi y Conconcreto con Bimbau que ejemplifican cómo el ambidiestrismo y el intraemprendimiento son verdaderos superpoderes para la evolución. Y encontramos a Cementos Argos, que nos recuerda cómo mediante automatizaciones y aplicación de tecnología de punta se puede apoyar la transformación, la globalización y, en última instancia, el progreso de la empresa.
Con tu ayuda sé que podemos encontrar más casos, si sabes de alguno, ¿nos lo compartes?
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